UN SECRÉTARIAT MÉDICAL PERSONNALISÉ

A Compiègne et dans sa région, STAND-BY SERVICES propose un accueil téléphonique 100 % médical. Nos prestations sont personnalisées et adaptées aux besoins des médecins généralistes et des spécialistes :

- Nos secrétaires respectent vos instructions à la lettre.

- Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne ou sur internet sur quelques plages disponibles et avec votre accord

- Gérer votre agenda  en toute liberté. (agenda partagé)

- Notre centre téléphonique accueille les patients au nom de votre cabinet.

- Vos patients sont enregistrés dans notre système d’information. Leur nom s’affiche quand ils appellent. Leur accueil téléphonique est donc aussi personnalisé que celui d’une secrétaire de cabinet.

UN MEILLEUR SERVICE POUR LES PATIENTS, UN GAIN DE TEMPS POUR LES MÉDECINS

Notre permanence téléphonique 100 % médical s’occupe de votre accueil téléphonique en totalité ou partiellement :

- Nous gérons pour vous les problèmes inévitables liés à l'accueil téléphonique (appels simultanés, démarchages, personnel malade, heure du déjeuner, plages horaires limitées, appels perdus, rendez-vous, réunions, déplacements, vacances).

- Finies les pertes de temps. Vous pouvez vous consacrer à vos patients.
STAND-BY SERVICES s’occupe de votre permanence téléphonique.

- A la réception d'un appel, nos secrétaires décrochent en votre nom et répondent selon vos consignes.

- Le patient est pris en charge au mieux de ses intérêts.